Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Telemarketingu Agent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Telemarketingu Agent, kes liituks meie dünaamilise müügimeeskonnaga ja aitaks kaasa ettevõtte kasvu saavutamisele. Telemarketingu agendina on teie peamiseks ülesandeks potentsiaalsete klientide leidmine ja nendega suhtlemine telefoni teel, et tutvustada meie tooteid või teenuseid ning julgustada neid ostu sooritama või kohtumist kokku leppima.
Töö eeldab suurepärast suhtlemisoskust, kannatlikkust ja sihikindlust. Edukas kandidaat suudab kiiresti luua usaldusväärse kontakti kliendiga, mõista tema vajadusi ja pakkuda sobivaid lahendusi. Lisaks on oluline oskus töötada iseseisvalt ning täita müügieesmärke.
Töö hõlmab ka andmete sisestamist ja kliendisuhete haldamist CRM-süsteemis, tagasiside kogumist ja selle edastamist vastavatele osakondadele. Telemarketingu agent peab olema kursis ettevõtte toodete ja teenustega ning suutma vastata klientide küsimustele professionaalselt ja informatiivselt.
Pakume põhjalikku väljaõpet, toetavat töökeskkonda ja võimalust areneda müügi valdkonnas. Kui oled motiveeritud, tulemusele orienteeritud ja naudid suhtlemist inimestega, siis ootame sind kandideerima!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Potentsiaalsete klientide leidmine ja nendega ühenduse võtmine telefoni teel
- Ettevõtte toodete ja teenuste tutvustamine
- Müügieesmärkide saavutamine ja ületamine
- Kliendiandmete sisestamine ja haldamine CRM-süsteemis
- Tagasiside kogumine ja edastamine juhtkonnale
- Kohtumiste kokkuleppimine müügiesindajatega
- Kliendikõnede logimine ja aruandlus
- Osalemine müügikoolitustel ja koosolekutel
- Kliendisuhete loomine ja hoidmine
- Probleemide lahendamine ja küsimustele vastamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus telemarketingis või müügitöös on eeliseks
- Hea suuline ja kirjalik eesti keele oskus
- Suurepärased suhtlemis- ja kuulamisoskused
- Tulemusele orienteeritus ja sihikindlus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Hea arvutikasutusoskus ja kogemus CRM-süsteemidega
- Positiivne hoiak ja professionaalne käitumine
- Võime töötada pingelistes olukordades
- Valmidus õppida ja areneda müügi valdkonnas
- Paindlikkus tööaegade osas
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kas teil on varasem kogemus telemarketingis?
- Kuidas motiveerite end müügieesmärkide saavutamisel?
- Kirjeldage olukorda, kus olete keerulise kliendi edukalt veennud.
- Milliseid CRM-süsteeme olete kasutanud?
- Kuidas käsitlete tagasilükkamist müügitöös?
- Kas olete valmis töötama paindliku graafiku alusel?
- Kuidas tagate kliendiandmete täpsuse?
- Millised on teie tugevused müügitöös?
- Kuidas hoiate end motiveerituna rutiinse töö puhul?
- Kas olete valmis osalema regulaarsetel koolitustel?
